Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Blvdaidu

01 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Blvdaidu (tại địa chỉ blvdaidu.bet), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên biệt khác của từng sản phẩm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ của Blvdaidu. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của Blvdaidu, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Không đang trong tình trạng bị loại khỏi danh sách người chơi theo chương trình tự loại trừ (self-exclusion).

Blvdaidu có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

03 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và bảo mật tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản trên Blvdaidu. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng thông tin khác nhau, số điện thoại khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Blvdaidu không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.

3.2 Thông tin tài khoản

Tên, số điện thoại và thông tin ngân hàng/ví điện tử đăng ký phải thuộc về chính chủ tài khoản. Blvdaidu sẽ chỉ xử lý giao dịch rút tiền về đúng phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh – không chuyển sang tài khoản của người khác trong bất kỳ trường hợp nào.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Để rút tiền hoặc khi có giao dịch đáng ngờ, Blvdaidu có thể yêu cầu bạncung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hình chụp khuôn mặt cầm giấy tờ và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Tài liệu sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.

04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

Blvdaidu hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp qua ví điện tử thường được ghi có trong vòng vài phút.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Blvdaidu có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp từ nguồn không xác định được hoặc không khớp với thông tin tài khoản.

4.2 Rút tiền

Số tiền rút tối thiểu là 200.000 ₫ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ, và tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần kiểm tra bổ sung.

• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút.
• Blvdaidu không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; phí chuyển khoản (nếu có) do đơn vị thanh toán áp dụng.
• Giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức đã đăng ký và xác minh.

4.3 Tiền tệ

Tất cả giao dịch trên Blvdaidu được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Số dư tài khoản, hạn mức cược và giá trị thưởng đều được hiển thị theo đơn vị ₫.

05 Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt cược và kết quả

Tất cả kết quả trò chơi tại Blvdaidu – bao gồm slot game, tài xỉu, baccarat và cược thể thao – đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc được phát trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.

5.2 Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố truyền dữ liệu hoặc lỗi hiển thị kết quả sai, Blvdaidu bảo lưu quyền hủy kết quả đó và hoàn trả tiền cược. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng sẽ không được chi trả.

5.3 Giới hạn cược

Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, hiển thị trực tiếp trên giao diện. Blvdaidu có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro mà không cần thông báo trước.

5.4 Cược thể thao

Đối với cược thể thao, kết quả dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao. Trận đấu bị hủy hoặc hoãn theo các quy tắc cụ thể của từng môn thể thao và nhà cung cấp dữ liệu. Người chơi nên đọc kỹ quy định của từng loại kèo trước khi đặt cược.

06 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của Blvdaidu – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và voucher – đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang Voucher.

• Bonus chỉ được kích hoạt khi người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện đăng ký của chương trình tương ứng.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• Blvdaidu bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ dùng để đặt cược trên nền tảng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng Blvdaidu. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc hoặc theo thứ tự.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả (match-fixing, chip dumping).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo tài khoản thay mặt người dưới 18 tuổi hoặc người bị hạn chế sử dụng dịch vụ.
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của Blvdaidu.

08 Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của Blvdaidu. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

Blvdaidu cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán qua đối tác ví điện tử).

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Blvdaidu cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Blvdaidu không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
• Quyết định đặt cược và kết quả thua lỗ của người chơi.
• Thiệt hại do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công phishing từ bên ngoài.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự cố nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của Blvdaidu trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Chơi Game Có Trách Nhiệm

Blvdaidu cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi game có trách nhiệm. Người dùng có quyền truy cập các công cụ sau bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện ngừng chơi trong 1 ngày, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi game của bản thân hoặc người thân, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để tìm hiểu thêm và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Blvdaidu. Trước khi tài khoản bị đóng, mọi số dư khả dụng (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

11.2 Blvdaidu đình chỉ hoặc đóng tài khoản

Blvdaidu có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo thông tin hoặc rửa tiền.
• Người dùng không đủ điều kiện tham gia dịch vụ (dưới 18 tuổi, thuộc vùng bị hạn chế).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, Blvdaidu bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.

12 Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Blvdaidu qua:

• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng – phản hồi trong 2 phút.
• Email: support@blvdaidu.bet – xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý công bằng. Blvdaidu cam kết phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.